De cara a este viernes, día en que la FEB habilitará más asientos para nuestros/as abonados/as, queremos facilitar toda la información clave sobre el proceso de compra de entradas de la Final Four 2026 y reforzar la recepción de nuestras comunicaciones tras las incidencias detectadas en los últimos días.
A continuación detallamos los próximos pasos y las vías de ayuda disponibles.
• Durante los últimos días hemos recibido consultas por problemas de recepción de comunicaciones. Hoy hemos enviado correos personalizados a las personas que se pusieron en contacto con el Club, con indicaciones concretas para cada caso (reactivación de notificaciones, verificación de dirección, revisión de carpetas, etc.).
• Hoy, a las 20:00, enviaremos un correo de prueba desde la plataforma de ticketing del Club a todas las cuentas de correo asociadas a los abonos, para comprobar la correcta recepción. El asunto del mensaje será “[TEST] Comunicación Abonados – Club Básquet Coruña”. Si has seguido nuestras indicaciones y aun así no recibes este correo de prueba, por favor escríbenos a abonados@basquetcoruna.com indicando nombre completo (recomendación: revisa también la carpeta spam / correo no deseado).
• Mañana (jueves) volveremos a enviar el enlace de acceso a la plataforma de ticketing de la FEB para la compra de entradas de la Final Four (venta a abonados), que se habilitará el viernes según confirmación oficial de la FEB.
Las siguientes fechas confirmadas por la FEB son:
• Viernes 29 a las 14:00, habilitará más asientos para abonados.
• Miércoles 3 a las 12:00, abrirá la venta general, con el aforo que quede disponible hasta ese momento.
Para evitar incidencias de última hora, recomendamos que, si aún no lo has hecho, crees ya tu usuario en la plataforma de ticketing de la FEB y compruebes el acceso con antelación.
Si no te llegan nuestras comunicaciones o necesitas ayuda, puedes contactarnos por estas vías:
• Email: abonados@basquetcoruna.com (indica tu nombre completo)
• Teléfono: 981 264 022 (9:30 a 14:00 – 16:00 a 19:00)
Gracias por vuestra paciencia y por ayudarnos a mejorar el sistema para que la información llegue correctamente a todos los abonados.